FAQ
Qui êtes-vous et que proposez-vous ?
THE CRAFT HOUSE apporte une solution à tous les distributeurs et points de vente qui recherchent des produits crafts de haute qualité pour répondre aux attentes de leurs consommateurs et se différencier de leurs concurrents (Cafés, Hôtels, restaurants, cavistes, Epiceries fines …)
Comment vous contacter ?
- Via le formulaire de contact sur le site
- Email : contact@thecrafthouse.fr
Travaillez-vous uniquement en B2B ?
Vente aux distributeurs, cavistes et épiceries fines mais aussi aux particuliers toujours à prix producteurs
Quels types de boissons proposez-vous ?
Nous proposons une gamme variée : Bières, cidres, spiritueux, softs. Boissons sans alcool également disponibles.
Avez-vous du matériel à louer ?
Non, nous sommes uniquement distributeur de boissons
Où êtes-vous situés ?
Notre siège se trouve au 16 rue Troyon, 92310 Sèvres
Quel est votre champ géographique ?
En tant que distributeur, nous couvrons principalement tout le marché national hors Corse et Monaco
Quels sont vos principaux clients ?
Distributeurs de boissons, cavistes, épiceries fines et particuliers
Comment passer commande ?
- Distributeurs : nous contacter, tarifs et logistique GBS
- Particuliers, cavistes et épiceries fines : via notre boutique en ligne
Quels sont vos délais de livraison ?
Nous proposons une livraison sous 5 à 10 jours ouvrés en fonction de la zone géographique du client. Connaitre sa zone géographique
Quels sont vos frais de livraisons
Nos frais de livraison dépendent de la zone géographique. Voici la carte des zones de livraisons et les condition pour la livraison gratuite.
Quels sont vos moyens de paiement ?
Par carte bancaire (pour plus d'informations pour les professionnels, nous contacter)
Disposez-vous d’un service après-vente ?
Oui, nous assurons un SAV réactif en cas de problème rencontré. Contactez-nous sur contact@thecrafthouse.fr
Proposez-vous des offres ou remises particulières ?
Les promotions sont affichées directement sur la page boutique. Si vous disposez d'un code promo, il sera applicable sur la page panier.
Pour les professionnels : voir onglet offres spéciales dans mon compte